1. Responsable
Alejandro Páez Sánchez · correo: apaez@plusvalhomes.com · WhatsApp: +1 (829) 803-3035 · oficina: Plusval Puente Azul, Santo Domingo, República Dominicana. Esta política se aplica a alejandropaezs.com y a sus subdominios, como juandolio.alejandropaezs.com.
2. Qué datos recogemos y para qué
| Dónde | Datos | Para qué | Base |
|---|---|---|---|
| Formulario de contacto | Nombre, correo, teléfono (opcional), tema de interés y mensaje | Responder tu consulta y darte la asesoría que pides | Tu consentimiento y tu solicitud |
| Descarga de la guía | Nombre, correo y teléfono (opcional) | Darte acceso a la guía y contactarte sobre tu interés en invertir | Tu consentimiento |
| Citas (Calendly) | Nombre, correo, WhatsApp y qué buscas | Gestionar la cita, confirmarla y recordártela | Tu consentimiento y tu solicitud |
| Boletín de análisis (Brevo) | Correo | Enviarte mis análisis del mercado inmobiliario | Tu consentimiento; puedes darte de baja en cualquier momento |
| Guía Juan Dolio Vivo | Recomendaciones: lugar, aporte, nombre, WhatsApp (opcional) y permiso de crédito. Contacto: nombre, correo y mensaje | Revisar y publicar tu aporte; responderte | Tu consentimiento |
| Estadísticas de visitas | Página visitada, de qué sitio llegas, país, tipo de dispositivo y navegador, sin cookies ni identificadores | Saber qué contenidos interesan y mejorar el sitio | Nuestro interés legítimo en mejorar el sitio, sin identificarte |
| Registro de aceptación | Fecha y hora, versión de los documentos aceptados, formulario, página, dirección IP, navegador y los datos enviados | Poder demostrar que aceptaste estos documentos | Cumplir la ley y defender nuestros derechos |
Solo pedimos los datos necesarios para cada finalidad. Los campos opcionales están marcados como tales. No tomamos decisiones automatizadas sobre ti ni creamos perfiles.
3. Con quién compartimos tus datos
- CRM de Plusval: registramos los contactos en el sistema de gestión de clientes de Plusval, la empresa con la que trabajo, para dar seguimiento a tu solicitud.
- Proveedores que tratan los datos por nuestra cuenta y solo para prestarnos su servicio: Namecheap (alojamiento web y del registro de formularios, Estados Unidos), Calendly (reserva de citas, Estados Unidos), Brevo (envío del boletín, Francia, Unión Europea) y Cloudflare (estadísticas de visitas sin cookies, Estados Unidos). Las tipografías se sirven desde nuestro propio servidor.
- Nadie más. No vendemos tus datos. No los cedemos a promotores, constructoras ni bancos, salvo que tú nos pidas expresamente avanzar con una compra o un financiamiento, y entonces solo con tu autorización y los datos necesarios.
- Autoridades, solo cuando una ley nos obligue.
4. Transferencias internacionales
Algunos proveedores están en Estados Unidos. Si resides en la Unión Europea, esas transferencias se hacen con las garantías que exige la normativa europea, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
5. Cuánto tiempo guardamos los datos
- Consultas, citas y contactos: mientras dure la relación y hasta 3 años después del último contacto.
- Boletín: hasta que te des de baja.
- Aportes a la guía comunitaria: mientras estén publicados o en revisión; tu teléfono, hasta terminar la revisión.
- Registro de aceptación: 5 años desde que termine la relación, para poder atender posibles reclamaciones.
6. Tus derechos
Puedes pedir el acceso a tus datos, su rectificación, su cancelación o supresión y oponerte a su uso, como reconoce la Ley 172-13 de República Dominicana. Si resides en la Unión Europea, también la portabilidad y la limitación del tratamiento. Además, puedes retirar tu consentimiento cuando quieras, sin que afecte a lo hecho antes.
Escríbenos a apaez@plusvalhomes.com indicando qué derecho quieres ejercer. Te responderemos en un plazo máximo de 30 días. Para darte de baja del boletín basta con usar el enlace de baja de cualquier correo.
Si no estás conforme con nuestra respuesta, puedes acudir a los tribunales dominicanos mediante la acción de hábeas data. Si resides en España, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
7. Seguridad
El sitio funciona siempre con conexión cifrada (HTTPS). El registro de formularios se guarda fuera de la parte pública del servidor y solo el responsable tiene acceso.
8. Menores de edad
El sitio no está dirigido a menores de 18 años y no recogemos sus datos de forma consciente.
9. Cambios en esta política
Cada versión lleva número y fecha. Si los cambios son importantes, te lo indicaremos en el sitio y, cuando corresponda, te pediremos de nuevo tu aceptación.
Otros documentos: Términos y condiciones de uso · Política de cookies · Política de reembolso y retracto